全て成果をあげる5つの能力セルフマネジメント聴け話すな貢献に焦点を合わせる顧客に聴け時間を管理する最も重要なことに集中する顧客の創造ミッション変化を機会と捉える人の強みを生かすコミュニケーション人のマネジメントチームワーク成果貢献人事廃棄組織社会会議の生産性時間の記録時間をまとめる価値への取り組み人材育成知識労働者仕事上の人間関係自己開発卓越性仕事の設計人生百年時代真摯さ調和上司の強みを生かす仕事の仕方自らの強みを生かす劣後順位優先順位の決定機会成果のあがる意思決定をする問題の種類を知る生涯を通して学ぶ組織の文化価値観自由と責任第二の人生目標組織の強みリーダーシップイノベーション事業小さく始める仕事のマネジメント自己目標管理マネジャーの5つの仕事リスク働きがい事業を定義づける3つの要素未来は今日つくる知識資源マーケティング顧客にとっての価値は何かわれわれの顧客は誰かわれわれの成果は何か自己実現われわれの計画は何か評価測定コミュニケーションは受け手が決めるコミュニケーションは期待であるコミュニケーションは要求であるフィードバック予期せぬ出来事小規模試行組織環境事業の定義事業のマネジメント動機づけコンピュータ組織構造情報型組織権限移譲チーム自己評価強み意思決定責任仕事マネジャーの仕事組織化製品分析事業分析セカンドキャリア検証継続学習情報コスト自己成長顧客われわれの事業は何か市場集中予期せぬ成功自由市場におけるリーダーシップ流通チャネル業績をもたらす領域製品作業量活動

成果をあげる5つの能力

旅は道づれ~本日の問い~
Vol.32 理想的に設計された組織

#32 「会議を開いて無駄な時間を作っていないか?」 人と一緒に働くからこそ、「これは皆で議論した方がいいね」「皆で話し合いだ」と感じる事項が生まれます。「〇月×日は、会議をやります」と会議の日時を発表、メンバーを招集し […]

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Vol.31 人を増やしたのに足りなくなる時間

#31「関係する人が多すぎて、お互いの仕事を邪魔していないか?」 「船頭多くして船山に登る」ということわざがあります。 大勢の人と一緒に活動をする時や、大勢の人達が一緒に何かを運営しているとき、このことわざが頭をよぎるこ […]

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#30 時間の浪費は予知予防できる

今日の自問は「この『時間が無駄になった』混乱は、前にも起こったことに似ていないか?」です。 「毎年、この時期になると、あれこれと議論検討が必要になり、対応も遅れ、現場が混乱する」というような事は、発生すると「去年の同じ時 […]

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#29 自分自身の重要度の過〇評価の罠

今日の自問は「それは本当に、自分でなければできない仕事なのか?」です。 貢献の意識が高く、さらにそこに自分自身の喜びを感じていたりすると「これは、自分がやらないと、ダメ!」と強く思うことがあります。組織全体そしては為すべ […]

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#28 人の仕事に役に立っていない自分の仕事を発見する

今日の自問は「他の人の時間まで浪費してはいないか?」です。 自分で取り除くことができる時間浪費の原因は自分で排除することができます。これほどまでの「時間、足りない」と思うと、自分から進んで、浪費をやめようと思うようになり […]

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#27 時間管理と権限委譲時の注意点

今日の自問は「自分が使える時間を増やすために、委譲するべきではないことを他の人に任せてはいないか?」です。 時間が足りないことを痛感し、自分の時間を大事にしたいと気づくと、次に考えつくのが「他の人にやってもらって自分の時 […]

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#26 時間を確保する方法

今日の自問は「その仕事を、まったくしなかったならば何が起こるか?」です 今日まで長いこと「時間が足りない」「~には時間がかかる」などなど、時間に対する現状把握の自問をしてきました。これらは、実際に、時間の記録をしてみて分 […]

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#25 必要な時間の誤算

今日の自問は「『たくさんの隙間時間の合計時間で、やろう』と思っていないか?」です 以前の投稿で、学生の頃、通学電車の車内で数学の問題を解いていた、と話しました。立って本も読めないくらいに混雑する急行電車ではなく、わざわざ […]

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#24 人事を決定するためにかける時間

今日の自問は「『誰に任せるか?』を短時間で決めていないか?時間をかけすぎていないか?」です 自分の場合は「『いつの時間帯の自分にその業務を担当させるか?』を、簡単に考えてしまっていないか?」ということでもあります。 人事 […]

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#23 一緒に働く人が増えるときに生まれる時間に対する誤解

今日の自問は「組織が大きくなると、自分の自由にできる時間が増えると思っていないか?」です ともに働く人の数が多くなる、その場合、自分が担当していた業務が他の人の担当になる場合もあります。そうすると、自分の業務は減り、その […]

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#22 自己満足な仕事で終わらせないためには

今日の自問は「外の世界に目を向ける時間をとれているか?」です 仕事は自分が手を(頭を)くだすため、自分の「意識」の中で行います。自分が知っている、自分の予想の範囲内の、世界です。 一方で、成果は、組織の外の世界に起こる変 […]

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#21 人のマネジメントにかける時間

今日の自問は「方向づけるために必要なことを、自分はどれくらい丁寧にできているか?」です 人を方向づけるのはその人自身です。なので、一緒に働くこちらは、極論、丁寧に対話を重ね、必要な情報はしっかり伝えるしかありません。時に […]

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#20 チームワークを良くするための効率的な時間の使い方

今日の自問は「人と一緒に働く場面で時間を過小評価していないか」です 自分一人で完結する仕事の場合は必要時間を見積もることができますが、人に何かを伝えるとき、説明するとき、理解を得て役割を行ってもらうとき、自分の基準で「こ […]

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#19 隙間時間の活用法

今日の自問は「この仕事は、細切れ時間で足りるのか、まとまった時間が必要なのか」です。 隙間の時間や間の時間でできること、足りることは例えば、単純な作業や、いつもやっている作業的なこと。請求書の作成や会計データの入力などが […]

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#18 時間の浪費はしない・させない

今日の自問は「この仕事は必要なのか、時間を無駄にしたのか?」です 時間を無駄にしてしまったと感じるときって、どんな時か。たとえば、間違えてしまったりやり直しになってしまった、修正が必要になった時。「あー、時間を無駄にして […]

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#17 時間に対する愛情ある配慮

今日の自問は「時間に対する愛情ある配慮を、自分はしているか?」です 社外の人と打ち合わせをする時や人と待ち合わせをするときなど自分以外の「人」と時間を共有するときは無意識に5分前行動を取るように、愛情ある配慮に近いことは […]

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#16 時間の制約が成果の限界を決めた自覚

今日の自問は「時間の制約が成果の限界を決めた自覚はあるか?」です 今年の春先に資格試験を受験した時のことです。結果は合格できたのでよかったのですが、問題の検討に手こずり、「時間が足りない!!!」と心で大泣きするような事態 […]

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#15 その新しい仕事を始めるときにいきなり計画を立てていないか

今日の自問は「その新しい仕事を始めようとするとき、計画することから始めていないか?」です WEB開設から10日が過ぎました、毎日blog投稿を続けています。毎日の投稿は、思った以上に大変でした。この投稿を行うために、色々 […]

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#14 成果をあげるタイプ

今日の自問は「成果をあげる人に『こういうタイプ』っていうような例はあるのだろうか?」です 仕事ができる〇〇さんと自分を比較されて、「〇〇さん、みたいなタイプじゃないから」と言われたら、それはそれはショックです。そのタイプ […]

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#3 頭を使って考える仕事をする人をマネジメントする方法

接客の売り場ではお客様が来店されるまで係りの店員さんは店内で新たなお客様が来店されるのを待っている時があります。 ある店員さんは、品物を手にとり、真剣な面持ち。ある店員さんは、宙に目線をやって一点を見つめている。 この時 […]

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