全て成果をあげる5つの能力セルフマネジメント聴け話すな貢献に焦点を合わせる顧客に聴け時間を管理する最も重要なことに集中する顧客の創造ミッション変化を機会と捉える人の強みを生かすコミュニケーション人のマネジメントチームワーク成果貢献人事廃棄組織社会会議の生産性時間の記録時間をまとめる価値への取り組み人材育成知識労働者仕事上の人間関係自己開発卓越性仕事の設計人生百年時代真摯さ調和上司の強みを生かす仕事の仕方自らの強みを生かす劣後順位優先順位の決定機会成果のあがる意思決定をする問題の種類を知る生涯を通して学ぶ組織の文化価値観自由と責任第二の人生目標組織の強みリーダーシップイノベーション事業小さく始める仕事のマネジメント自己目標管理マネジャーの5つの仕事リスク働きがい事業を定義づける3つの要素未来は今日つくる知識資源マーケティング顧客にとっての価値は何かわれわれの顧客は誰かわれわれの成果は何か自己実現われわれの計画は何か評価測定コミュニケーションは受け手が決めるコミュニケーションは期待であるコミュニケーションは要求であるフィードバック予期せぬ出来事小規模試行組織環境事業の定義事業のマネジメント動機づけコンピュータ組織構造情報型組織権限移譲チーム自己評価強み意思決定責任仕事マネジャーの仕事組織化製品分析事業分析セカンドキャリア検証継続学習情報コスト自己成長顧客市場集中予期せぬ成功自由市場におけるリーダーシップ流通チャネル業績をもたらす領域製品作業量活動

成果

旅は道づれ~本日の問い~
Vol.251 世のため人のためと経済性

本日は #251 ミッションの実現と資源の配分の両立を考える というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 大義においては、成果が得られなければ努力を倍にしなければならない。それが大義というものである。しか […]

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Vol.250 長期の目標に関係者の視点を合わせる

本日は #250 多様な関係者と敬意を互いに抱く信頼関係を築くには というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 非営利組織にとって最も難しい課題が、これらあらゆる種類の関係者から、長期の目標について合意を […]

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Vol.249 多様な関係者 それぞれにとっての成果

本日は #249 自分達の顧客を多様な視点で捉えたら、彼らの成果は一体なんだろうか? というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 非営利組織は、顧客は誰かを考え、そのそれぞれにとって成果は何であるかを考え […]

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Vol.247 ミッション=絵にかいた餅、とならないように

本日は #247 ミッションを掲げているが成果がもたらされていないとしたら というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 ミッションを具体化するための成果を定義するにあたっては、二つの落とし穴がある。一つは […]

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Vol.244 ニーズの現れ方は変化する

本日は #244 顧客にとって大事な「何」を私たちは行うことができるか というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 常に考えるべき問題が、「顧客にとって大事な何を行うことができるか」である。そのあとで、提 […]

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Vol.238 目的を間違えない

本日は #238 イノベーションは何のための手段か というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 非営利組織が成果をあげるには、改善とイノベーションの戦略を必要とする。改善とイノベーションは重なりあう。どこ […]

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Vol.237 人こそが大切な基盤 

本日は #237 テクノロジーの活用で支持層の顧客が失われるとは? というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 私は、テクノロジーはボランティアが成果をあげるうえでの補助的な手段であるべきだと思っています […]

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Vol.236 接点は相手の関心事にある 

本日は #236 人の関心と組織の期待 というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 (非営利組織の資金源の開拓における)戦略とは、私たちがしてほしいと期待していることについて関心を向けてもらうための資源の […]

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Vol.235 その組織の活動に価値を感じるからこそ自分から関りを持つ

本日は #235 価値を感じる対象を明確にする大切さ というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 募金に対する反応を決めるものは何かということです。支援する価値のある組織だと思ってもらうために訴えるべきこ […]

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Vol.234 「楽しそう」だけで働く人は集まって来るのだろうか

本日は #234 情報として発信提供する内容を考える というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 長く活動していくには、情緒だけでなく理性に訴えかけていかなければなりません。組織としては、一軒一軒を回って […]

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Vol.233 取引先との関係性を考える

本日は #233 自社に特別の関心をもってくれる人たち というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 私たちのような非営利組織には特別の関心をもってくれる人たちがいます。問題はそれらの人たちをどうやって増や […]

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Vol.216 組織の外の変化を意識的に見つける

本日は #216 外の世界の変化を見つける自分なりの方法や癖を持っているか。 というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 外に変化を見つける癖をつけなければならない。(中略)外の世界の変化こそ機会である。 […]

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Vol.196 ミッションとリーダーシップは読んだり聴いたりするだけでなく実践するもの

本日は #196 わたしもリーダーなの? というテーマについて考えてみます。  リーダーというと、人々の上に立ち、肩書があり、チームをまとめ率いる人、というイメージがあるので、「みながリーダー」「あなたもリーダー」と言わ […]

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Vol.195 組織においてのリーダーの在り方

本日は #195 組織が何をなすべきかは、自分は何をなすべきかを考えること というテーマについて考えてみます。  「うちの会社は(分かっていない)」と自分の組織の活動を評価したり批判する人も居ますが、そこからは何も生まれ […]

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Vol.191 資源配分は適切か

本日は #191 資源と活動は成果に必要なだけ配分されているか というテーマについて考えてみます。  成果を中心に置いた後、成果が生まれるために必要なものは、組織内部の活動です。そして、活動は、組織内部の資源を使って行わ […]

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#22 自己満足な仕事で終わらせないためには

今日の自問は「外の世界に目を向ける時間をとれているか?」です 仕事は自分が手を(頭を)くだすため、自分の「意識」の中で行います。自分が知っている、自分の予想の範囲内の、世界です。 一方で、成果は、組織の外の世界に起こる変 […]

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