旅は道づれ~本日の問い~

Vol.422 顧客にとっての商品群を見誤らない
Vol.421 自社の製品の存在意義が無くなる状況
Vol.420 真の付加価値を生み出している源泉を考える
Vol.419 わが社のほうがより良いものを提供できるか
Vol.418 顧客の購入目的を考える
Vol.417 ノンカスタマーに聞け
Vol.416 自信をもって自社の事業を定義するための方法
Vol.415 どの業界で使われているか、どの用途で使われているかで自社事業を分析する
Vol.414 お金を払う人=顧客、とは言えない場面がある
Vol.413 顧客にとって大切なのは製品か?作り手か?
Vol.412 不合理に見える顧客の選択も正しい
Vol.411 つくるのが大変でコストもかかった=質の良い製品、ではない
Vol.410 競争相手は他社の同種の製品ではない
Vol.409  お客様満足そのものをつくることはできない
Vol.408 顧客や市場についての認識は間違っていることの方が多い
Vol.407 自社の卓越した能力を把握しているか
Vol.406 自社の事業を外から見て分析する視点
Vol.405 浪費的コストを見つける 
Vol.404 監視的コストの管理の仕方
Vol.403 経済活動の一環として不可避なコストの捉え方