われわれの成果は何か
Vol.280 ニーズがあるからというだけで手掛けるわけにはいかない
本日は #280 成果は集中によってあげられる というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 非営利組織にとって重要なことは「それは得意とするものではない。われわれが行ったのでは害をなすだけである。ニーズが […]
Vol.279 組織の成果と中の人の自己実現
本日は #279 自分の成長が社会の役に立っている状態が基本 というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 大義を奉ずる者からなる非営利組織には、本書においてマックス・ドプリーがいっている課題が常に存在する […]
Vol.278 成果を定義することの重要性
本日は #278 組織の内部には成果はない。組織の外部に成果はある というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 非営利組織は成果を明らかにして初めて目標を設計することができる。そのとき初めて「なすべきこと […]
Vol.277 資源投下の有効性は判断できる
本日は #277 成果を把握することは難しくても資源投下の有意性は判断できる というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 成果は一種類ではない。直ちに得られる成果もあれば長期的な成果もある。いかなる成果が […]
Vol.276 数値で表すことのできない成果
本日は #276 仕事そのものは成果ではない というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 非営利組織にはもともと成果を軽視する傾向がある。「われわれは大義を奉じている。神の仕事をしている。人の人生をよりよ […]
Vol.273 成果は顧客の能動的な関与と一緒に生み出して行くもの
本日は #273 成果は顧客と一緒に生み出すものであるとき というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 いまの学校は、教師にいろいろなことをやらせ、生徒は座らせておくだけになっています。生徒は覚えるだけで […]
Vol.246 ニーズに応えていると言える状態では不十分
本日は #246 顧客の欲求を生み出しているか というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 美術館は自らを文化の守り手と規定してきた。そのため美術品をしまい込み人を入りにくくしていた。ようやく今日、美術館 […]
Vol.218 専門性とすべての人に適したすべてのサービス
本日は #218 自分達にとってのニッチ（隙間）の可能性と言えば、何があるだろうか。 というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 ある病院チェーンでは、一律のコミュニティ・ホスピタルを展開しようとしてはい […]
Vol.202 資源を得るために情報提供を行う
本日は #202 成果を定義することは、働く人・働きたい人への必要な情報開示である というテーマについて考えてみます。こちらを参照しています。 成果を認めてもらえるよう情報を提供する必要がある。寄付する者は非営利組織が行 […]
Vol.199 「顧客」という言葉の指す意味・当てはまる立場の人
本日は #199 あらゆる関係者を顧客として捉えられているか というテーマについて考えてみます。 「顧客」というと、対価をお支払いくださる方を思い浮かべることもありますが、成果をあげる（＝組織の外の世界に良い変化が起こ […]