全て成果をあげる5つの能力セルフマネジメント聴け話すな貢献に焦点を合わせる顧客に聴け時間を管理する最も重要なことに集中する顧客の創造ミッション変化を機会と捉える人の強みを生かすコミュニケーション人のマネジメントチームワーク成果貢献人事廃棄組織社会会議の生産性時間の記録時間をまとめる価値への取り組み人材育成知識労働者仕事上の人間関係自己開発卓越性仕事の設計人生百年時代真摯さ調和上司の強みを生かす仕事の仕方自らの強みを生かす劣後順位優先順位の決定機会成果のあがる意思決定をする問題の種類を知る生涯を通して学ぶ組織の文化価値観自由と責任第二の人生目標組織の強みリーダーシップイノベーション事業小さく始める仕事のマネジメント自己目標管理マネジャーの5つの仕事リスク働きがい事業を定義づける3つの要素未来は今日つくる知識資源マーケティング顧客にとっての価値は何かわれわれの顧客は誰かわれわれの成果は何か自己実現われわれの計画は何か評価測定コミュニケーションは受け手が決めるコミュニケーションは期待であるコミュニケーションは要求であるフィードバック予期せぬ出来事小規模試行組織環境事業の定義事業のマネジメント動機づけコンピュータ組織構造情報型組織権限移譲チーム自己評価強み意思決定責任仕事マネジャーの仕事組織化製品分析事業分析セカンドキャリア検証継続学習情報コスト自己成長顧客市場集中予期せぬ成功自由市場におけるリーダーシップ流通チャネル業績をもたらす領域製品作業量活動

貢献に焦点を合わせる

旅は道づれ~本日の問い~
#9 自分達の中に残したいもののために仕事をしていないか

就職して初めていただいたお給料、つまり初任給で買った腕時計を今でも大事に使っています#物持ちがいいだけかもしれない ソーラー電池なので故障もせずに、はや20年ですが自分を見守ってくれています。仕事をして、やっぱり最初に嬉 […]

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旅は道づれ~本日の問い~
#8 日常の仕事の中の「本当に重要なことを知る」ためには

日々の仕事は一つひとつ重要なことで間違いがあってはならないことですがその中に、「本当に重要なこと」が、時折または必ず、紛れ込んでいます。 いつも通り今まで通り、流してしまう・流せてしまうことの中に「本当に重要なこと」が埋 […]

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旅は道づれ~本日の問い~
#6 自分の仕事に責任を持つ

「3時間の間に30個作る」というような仕事を任された場合20個しか作れなければ、それは足りない仕事ですし不良品を一切含まずに40個作ることができれば、「よくやった」と言える仕事と言えるかもしれません。 しかし、数や量で規 […]

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旅は道づれ~本日の問い~
#5 混乱した状況の中で自分で判断しなければならないとき

「混乱した状況」というと大げさな感じがしますが、思ってもみなかった事態に見舞われることや、予測もしてなかった反応が返ってくることはあります。 特に、機械やコンピューターの操作のような場面ではなく、相手の人の対応や受け答え […]

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旅は道づれ~本日の問い~
#4 知識・情報・アイデアを生み出す人たちに必要なこと

思考して自分で考えて判断して、「このように、情報を整理できた」「こんなアイデアにまとまった」「こんな企画はどうだろう」 と、「物」ではないモノを生み出すことが自分の役割、自分の仕事という働き方をしている方は、自分も含めて […]

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