Vol.221 自分のこだわりを押し通さない

視線の先に 何を捉える

本日は

#221 想定していた顧客ではない人に選ばれたときに、どうするか

というテーマについて考えてみます。
こちらを参照しています。

(新しいものを始めるにあたって誰もが犯しやすい)もう一つの間違いが独善である。通常イノベーションを行った者は、現実に合わせて修正することがない。

P.F.ドラッカー 「非営利組織の経営」

新しいものは、データが参考にならないため、始めた後に、準備の段階では想像していなかった反応が返って来ることがあります。

思っていた人たちとは異なる人たちに、自分達の新しいものが受け容れられたとしたら?

ミッションに照らして試行錯誤で考えた新しいもの、であると、個人的な思い入れや捉え方になっているかもしれない?

「独善」の出現です。

サービスの価値や用途を決めるのは顧客。

ミッションに沿うのなら、修正すべきは独善の視点と計画です。

今日は自分達の「独善」の出現が無いか見つめ直す日☀