Vol.202 資源を得るために情報提供を行う

本日は

#202 成果を定義することは、働く人・働きたい人への必要な情報開示である

というテーマについて考えてみます。
こちらを参照しています。

成果を認めてもらえるよう情報を提供する必要がある。寄付する者は非営利組織が行おうとしていることを理解しているとは限らないとの認識こそ必要である。

P.F.ドラッカー 「非営利組織の経営」

 資源を使って活動を行い、成果を生み出す。成果と活動は資源に影響を受けます。
 そのため、資源と活動のバランスが必要になります。

 では、資源を持てるには、何が必要か?

 非営利組織であれば寄付による資金やボランティアスタッフの関りが資源、
 営利組織であっても、利益からもたらされる資金は必要ですし、働く人の関与が資源になります。

働く人・働きたい人が、この組織に関わる、働く人からの組織への貢献を得るには、組織の側からの情報提供が必要。非営利組織が寄付者に自らの成果やそれにまつわる情報を継続的に開示するように、営利組織も、働く人のコミットを得るためには、成果に関する情報を開示することが必要です。

「誰のための商品か、なんのためのサービスか」、顧客へのコミットの内容を判断できる情報を手にできるように、開示することが必要です。