Vol.380　市場におけるリーダーシップとは

本日は

#380　市場シェア1位＝リーダーシップ、ではない

というテーマについて考えてみます。
こちらを参照しています。

ある製品がリーダーシップをもつということは、市場や顧客のニーズに最も適合しているということである。純然たるニーズに適合しているということである。顧客が喜んで代価を払ってくれるということである。

P.F.ドラッカー　「創造する経営者」

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「市場におけるリーダーシップ」という考え方は特徴があります。

市場シェア1位ということではありません。

顧客が、製品に満足して喜んでお金を支払ってくれている状態です。

仮に市場シェアが上位でも、「ほかに適当な物が無いから仕方ない」と、他に無くてこれしか選べないために自社の製品を選んでくれていることではありません。顧客がその製品を、競合品よりも優れた製品であると評価し、進んで対価を払うという状態

市場におけるリーダーシップの源は、顧客がニーズを満たし価値を感じることです。

今日は、自社の提供サービスや製品が何を理由に選ばれているのか？を考えてみる日です。