Vol.161 窓の外が見えるようにする
chihiroyabe0326@gmail.com
本日は
#161 これは、わたし達のイノベーションの機会か？を問い、機会が見えるようになっているか
というテーマについて考えてみます。
報告連絡相談の内容は、たいていが「起きてしまった問題」についてだったりします。
こんな事が起きてしまって。。。。それは問題だ、なんとかせねば。
イノベーションは、全く新しい顧客価値の創造である点で、こちらにとっては「予期していなかったこと」である場合が多いです。
思いもよらない反応を受けた（良い悪い、両方）。
こんなこと、初めてだった。
これら「予期せぬ」出来事に、まずは自分達の意識や注意が向くことが必要です。
そして、考える、「これは、機会だろうか？」
問題＝起こってしまったら困ること、と捉えるフィルターを通していては、イノベーションは起こり得ません。
日常の活動を教科しつつ、イノベーションのための意思決定と行動を容易にするにはどうしたらよいか。そのための手段はおおよそ、次のとおりである。まず始めに、機会が見えるようにしなければならない。
P.F.ドラッカー 「非営利組織の経営」
